ผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับเว็บไซต์นี้คือ ทีมผลิตภัณฑ์ AI SALES 360 Thailand ภายใต้ชื่อการค้า AI SALES 360 Thailand ให้บริการออนไลน์ในประเทศไทย คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อของเว็บไซต์ และจะได้รับรหัสอ้างอิงสำหรับติดตาม
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อความที่คุณส่งโดยสมัครใจ
- ช่วงงบโฆษณา คำตอบแบบประเมิน คะแนน และทรัพยากรที่ขอ
- URL หน้าแรก แหล่งอ้างอิง UTM และ fbclid เพื่อระบุแคมเปญที่สร้างคำขอ
- ข้อมูลเทคนิคพื้นฐาน เช่น User Agent และรหัสอ้างอิง เพื่อความปลอดภัยและแก้ปัญหา
- สถานะความยินยอมสำหรับคุกกี้การตลาด
2. วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล
- เปิดลิงก์ดาวน์โหลดและดำเนินการตามคำขอที่คุณส่ง โดยอาศัยความยินยอมและการดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญา
- ติดต่อเรื่องผลการตรวจ แพ็กเกจ หรือการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ
- วัดผลแคมเปญและปรับปรุงเว็บไซต์ เมื่อคุณยอมรับคุกกี้การตลาด
- ป้องกันสแปม การใช้งานอัตโนมัติ และเหตุด้านความปลอดภัย ตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
3. ผู้ประมวลผลข้อมูลและการส่งข้อมูล
เว็บไซต์ใช้ Vercel สำหรับโฮสติ้ง, Neon สำหรับฐานข้อมูล และ Google Sheets / Google Apps Script สำหรับการจัดการคำขอภายใน ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทยตามโครงสร้างระบบของตน เราส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของบริการนั้น
เมื่อคุณยอมรับคุกกี้การตลาด เว็บไซต์จะใช้ Meta Pixel และอาจส่งกิจกรรม Lead ผ่าน Conversions API เพื่อวัดผลโฆษณา โดยใช้อีเมลหรือเบอร์โทรในรูปแบบแฮชเมื่อระบบฝั่งเซิร์ฟเวอร์ถูกเปิดใช้งาน
4. คุกกี้และ Meta Pixel
Meta Pixel หมายเลข 1470284008450044 จะไม่ทำงานจนกว่าคุณกด “ยอมรับและช่วยวัดผล” คุณสามารถเปลี่ยนการตัดสินใจได้จากปุ่ม “คุกกี้” บนเว็บไซต์ การปฏิเสธคุกกี้การตลาดไม่กระทบการดาวน์โหลดหรือการส่งแบบฟอร์ม
5. ระยะเวลาเก็บรักษา
- ข้อมูลแบบฟอร์มและผลการตรวจ: ไม่เกิน 24 เดือนนับจากวันที่ส่ง เว้นแต่ต้องเก็บต่อเพื่อข้อพิพาทหรือกฎหมาย
- ข้อมูลจำกัดอัตราการส่งแบบฟอร์ม: ใช้เฉพาะป้องกันสแปมและล้างเป็นระยะ
- ข้อมูลคุกกี้การตลาด: จนกว่าคุณจะถอนความยินยอมหรือล้างข้อมูลในเบราว์เซอร์
- เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
6. การตรวจบัญชีโฆษณา
เราไม่ขอรหัสผ่านบัญชี Meta สำหรับการตรวจเบื้องต้น หากงานเชิงลึกต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม จะระบุขอบเขต วิธีปิดข้อมูลอ่อนไหว และสิทธิ์การเข้าถึงก่อนทุกครั้ง
7. สิทธิของคุณ
คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข โอน คัดค้าน จำกัดการใช้ ถอนความยินยอม หรือลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไขของ PDPA การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่เกิดขึ้นอย่างชอบด้วยกฎหมายก่อนหน้า
8. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้ HTTPS การจำกัดอัตราการส่งฟอร์ม การตรวจข้อมูลฝั่งเซิร์ฟเวอร์ การแยกตัวแปรลับ และสิทธิ์เข้าถึงแบบจำกัด อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดรับประกันความปลอดภัยได้สมบูรณ์
9. ติดต่อและใช้สิทธิ
ส่งคำขอผ่าน แบบฟอร์มติดต่อของ AI SALES 360 Thailand เลือกหัวข้อ PDPA และเก็บรหัสอ้างอิงไว้ เป้าหมายการตอบรับคำขอคือ ภายใน 1 วันทำการ
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะปรับเวอร์ชัน วันที่มีผล และบันทึกรายการที่หน้า บันทึกการอัปเดต